Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »?
Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
Vous intégrerez une équipe de Conseillers Clients, énergique et motivée avec un excellent relationnel et un réel sens du service.
Mission :
Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d’appels
Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.
Profil :
Bonne maîtrise de la langue Française et Allemande
Bonnes compétences en informatique
Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
Excellente capacité de communication
Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie
Bonne capacité de gestion de temps
Esprit d´équipe et flexibilité
Postulez ici : https://bit.ly/3oCZie1
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